Nạp và rút tiền tại f368 — đơn giản như chuyển cho bạn bè

Mã do hệ thống ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra soát giao dịch cụ thể.

KYC là bước xác minh danh tính chủ tài khoản trước khi xử lý rút tiền. Thường yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân để đảm bảo giao dịch đúng người sở hữu tài khoản.

Trạng thái này cho biết yêu cầu rút đã được ghi nhận và đang chờ xác nhận từ hệ thống thanh toán. Thời gian phụ thuộc vào ví nhận và quy trình xác minh tài khoản.

Số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút, do hệ thống quy định theo từng phương thức thanh toán. Hạn mức hiển thị ngay trên trang giao dịch khi bạn chọn ví.

Số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đăng ký với tài khoản f368. Rút tiền chỉ được chuyển về đúng ví đã liên kết để bảo vệ tài khoản của bạn.

Tiền được trả lại ví gốc khi giao dịch không hoàn tất — thường do sai thông tin tài khoản nhận hoặc vượt hạn mức. Kiểm tra lịch sử ví để xác nhận số tiền đã về.